Sådan rettes en blokeret Mac

Indhold

• etaper
• Del 1 Lås op sin Mac
• Del 2 Find årsagen

Pizzaen. Det flerfarvede hjul. Dødets hjul. Ligegyldigt hvordan du vil kalde det, er dette regnbuehjul, der vises på skærmen på din Mac og ikke forsvinder, et tegn på, at din computer er "plantet". Der er forskellige måder at løse dette problem på.

etaper

Del 1 Lås op sin Mac

1. 
   

   
   Tving programmet til at lukke. Hvis et program går ned, men computeren stadig reagerer, kan du tvinge programmet til at lukke ned og fortsætte med at bruge din computer. Der er forskellige måder at tvinge afslutningen af ​​et program til.
   • Klik på skrivebordet eller i et andet åbent vindue for at afslutte det nedbrudte program. Vælg Apple-menuen, og vælg Tving lukningen. Fremhæv programmet, og vælg Tving lukningen for at lukke programmet.
   • Tryk på tasterne bestilling+⌥ Valgmulighed+Esc for at få adgang til menuen Tving lukningen. Klik på det blokerede program, og vælg Tving lukningen.
   • Mens du holder nøglerne ⌥ Valgmulighed og Ctrl tryk på, vælg programikonet i Dock, og klik derefter på Tving lukningen i menuen.

2. 
   

   
   
   
   Genstart computeren. Hvis systemet ikke reagerer, eller du ikke kan få adgang til menuen Tving lukningen, kan du tvinge genstarten af ​​computeren til. Der er forskellige måder at genstarte en computer på, selvom du ikke kan flytte musen.
   • Tryk på tasterne bestilling+Ctrl+eject for at tvinge genstarten af ​​computeren. Berøringen eject er øverst til højre på tastaturet. Knap-knappen findes muligvis ikke på nyere MacBooks.
   • Hvis tastaturkommandoen ikke fungerer, eller computeren ikke har pileknappen, skal du vælge og holde tænd / sluk-knappen i cirka fem sekunder for at tvinge computeren til at lukke ned. På MacBooks er tænd / sluk-knappen placeret øverst til højre på tastaturet. På iMacs og andre computere finder du det på bagsiden.

Del 2 Find årsagen

1. 
   

   
   
   
   Find årsagen til problemet. Problemet kan komme fra et program eller et system. Hvis blokering kun forekommer, når du kører et specifikt program, er det sandsynligt, at programmet er årsagen til problemet. Hvis blokering sker tilfældigt, eller når du udfører dit daglige arbejde på computeren, er det sandsynligt, at operativsystemet er roden til problemet. Hvis computeren går ned, mens der bruges en enhed, f.eks. En printer eller et USB-flashdrev, kan enheden muligvis sidde fast. At kende årsagen til problemet vil hjælpe dig med at løse problemet.

2. 
   

   
   Kontroller den tilgængelige plads. At have lidt ledig plads på startdisken kan forårsage systemstabilitet. Generelt skal bootdisken (disken, der indeholder operativsystemfilerne), have mindst 10 Gb ledig plads. Hvis den tilgængelige plads på startdisken er mindre end 10 Gb, kan der opstå problemer.
   • Den hurtigste måde at vide størrelsen på ledig plads på er at få adgang til Apple-menuen og klikke på Om denne Mac. Vælg longlet opbevaring for at se den anvendte plads og den disponible plads. Hvis den tilgængelige plads er mindre end 10 Gb, skal du slette nogle filer eller programmer, som du ikke længere bruger.

3. 
   

   
   Foretag en opdatering. Opdater operativsystemet og applikationerne. Blokeringen, du oplever, kan være et almindeligt problem, der er rettet med en nyere version af operativsystemet OS X. Opdatering af systemet kan løse problemet.
   • Klik på i Apple-menuen Systemopdatering. Download og installer de tilgængelige opdateringer. Computeren søger efter og installerer de tilgængelige opdateringer til operativsystemet og efter andre applikationer, der er installeret via Mac App Store.
   • Opdater individuelle apps, der ikke er fra app store. Hvis du har installeret applikationer uden for app-butikken, skal du opdatere dem individuelt eller installere den seneste version af hver app fra dens websted.

4. 
   

   
   Frakobl alle enheder. Nogle gange kan et problem med en enhed forårsage, at computeren går ned. Frakobl alle perifere enheder inklusive printere, scannere og eksterne harddiske eller tommelfinger.
   • Forbind enhederne en efter en for at finde ud af, hvilken der er årsagen til problemet.
   • Hvis du finder den enhed, der forårsager problemet, skal du søge online for at se, om andre brugere nogensinde har haft dette problem, og om der er løsninger tilgængelige.

5. 
   

   
   Start en sikker start. Hvis ingen af ​​de foregående trin løser problemet, kan en sikker start være løsningen. Dette indlæser kun vigtige filer til at køre OS X og kører automatisk en række fejlfindingsskripts
   • For at oprette en sikker opstart skal du genstarte computeren og holde tasten nede. ⇧ Skift så snart du hører opstartlyden. Dette aktiverer tilstanden Sikker start. Hvis computeren genstarter automatisk, mens Secure Boot Mode er aktiveret, er det sandsynligt, at der løses et problem med bootdrevet.
   • Hvis computeren fungerer korrekt i sikker tilstand, skal du genstarte computeren normalt for at se, om problemet er løst under sikker opstart.

6. 
   

   
   Reparer startdisken. Hvis der er et problem med startdisken, kan du løse det med muligheden Diskværktøj i gendannelsestilstand eller Recovery .
   • Genstart computeren, og hold tasten nede bestilling+R under opstart.
   • Klik på HD gendannelse i den menu, der vises.
   • Klik på Diskværktøj.
   • Vælg det drev, du vil søge efter problemer for, og vælg derefter indstillingen reparere eller longlet S.O.S.
   • Vælg Reparer disken at begynde at lede efter problemer. Når der opdages et problem, prøver Disk Operator at løse det automatisk. Det kan tage tid at løse problemet.