Sådan slettes en Uber-konto

Indhold

• etaper
• Metode 1 Brug Uber-webstedet
• Metode 2 Brug af e-mail

I modsætning til at bestille et løb på Uber, er det temmelig svingete og forvirrende at afslutte en Uber-konto. Fjernelsen af ​​kontoen er ikke engang angivet på siden "Hjælp" på det officielle websted. For at slette en Uber-konto skal du indsende en annulleringsanmodning via e-mail. Heldigvis tilbyder en skabelon, der skal kopieres / indsættes for at lette opgaven.

etaper

Metode 1 Brug Uber-webstedet

1. Gå til din Uber-supportside fra din internetbrowser. https://support.uber.com/hc/en-us

2. 
   

   
   Klik på "Anvend". Klik på linket "Anvend" på Hjælp-startsiden øverst til højre på skærmen. Dette link skal omdirigere dig til en side med en formular, der skal udfyldes.
   • Du kan også gå ned på siden og trykke på det blå link "Send anmodning" - så du bliver ledet til den samme side med formularen.

3. 
   

   
   Udfyld formularen, der forklarer, at du ønsker at annullere din konto. Tro det eller ej, Uber har ikke en simpel funktion til at slette en konto. I stedet skal du udtrykkeligt sende en anmodning til dber kundeservice om at slette din konto. I ansøgningsskemaet skal du angive den e-mail-adresse, der er knyttet til din konto, en titel til e-mailen (brug en letforståelig titel som "Kontofjernelse"), en kort beskrivelse af dit problem og byen, hvor du bor. Du behøver ikke medtage en vedhæftet fil.
   • Hvis du ikke selv ønsker at skrive beskrivelsen af ​​dit problem, skal du bruge eksemplet herunder.
   • Hej,
   • :: Jeg er . Min e-mail er . Mit telefonnummer er . Jeg vil gerne slette min Uber-konto og mine betalingsoplysninger så hurtigt som muligt. Tidligere brugte jeg firmaets kreditkort, men jeg skiftede for nylig job.
   • :: Med venlig hilsen
   • : :

4. 
   

   
   
   
   Klik på "Indsend". Når anmodningen er fremsat, skal kundeservicen kontakte dig på kort tid for sletning af din konto. Hvis du sender din anmodning en arbejdsdag, vil du have din konto afsluttet på mindre end en time.
   • Vær opmærksom på, at nogle onlinekilder hævder, at afhængigt af årsagen til sletningen af ​​din konto, kan behandlingstiden variere meget. Årsagerne i eksemplet er ifølge vores empiriske data ret effektive og giver mulighed for hurtigt at opnå et resultat.

Metode 2 Brug af e-mail

1. 
   

   
   Send en e-mail til [email protected]. En anden måde at slette din konto er at kontakte uber kundeservice direkte via e-mail. Indtast dine kontooplysninger (navn, e-mail-adresse og telefonnummer) i kroppen på din e-mail, og forklar, hvorfor du vil slette din konto som i eksemplet ovenfor.
   • Brug en klar og eksplicit ordlyd til din e-mail, f.eks. "Anmodning om sletning af kontoen". Du vil ikke have, at din e-mail skal forveksles af noget uvigtigt.
   • Bemærk, at du også specifikt kan angive i kroppen på din e-mail, at du ikke længere ønsker at modtage e-mails fra Uber for at være sikker på, at du ikke længere modtager yderligere spam.

2. 
   

   
   
   
   Vent med at modtage en opfølgende e-mail. Kundeservicen skal svare dig om dagen (i ugen er forsinkelsen generelt kortere). Denne e-mail indeholder typisk en officiel bekræftelse af, at din konto er blevet slettet. Hvis dette ikke er tilfældet, vil Uber kundeservice give dig yderligere instruktioner til sletning af din konto.

3. 
   

   
   Brug et eksempelbrev, hvis du ønsker det. For at spare tid skal du blot prøve at udskifte krop på dit brev med eksemplet herunder. Dette skulle fungere fint til de fleste kontoudslutninger.
   • Hej,
   • :: Jeg kontakter din kundeservice, fordi jeg gerne vil annullere min konto. Mit navn er . E-mail-adressen og telefonnummeret, der er knyttet til min konto, er . Jeg vil også gerne afmelde Uber-mailinglisten for at stoppe med at modtage e-mails fra Uber i fremtiden. Fortæl mig det så hurtigt som muligt, om denne handling er mulig.
   • :: Med venlig hilsen
   • : :