Sådan afsluttes dit AOL-internetabonnement

Indhold

• etaper
• Del 1 Annuller dit abonnement
• Del 2 Afinstaller al AOL-software på din computer

Udover at være en søgemaskine og en kunde tilbyder AOL også internettjenester til medlemmer, der bor i USA. Du kan vælge mellem forskellige tilbud på internettjenester det, der passer til dine browsingbehov og tilfredsstiller dem. Men hvis du allerede bruger AOLs internettjenester, og din kontrakt er forbi, eller hvis du blot ønsker at prøve andre udbydere, der arbejder i dit område, kan afbrydelse af AOLs internettjenester muligvis være en af ​​dine muligheder. Gå ned til trin 1 for at finde ud af hvordan.

etaper

Del 1 Annuller dit abonnement

1. 
   

   
   Forbered dine faktureringsoplysninger. Har dit AOL-kontonummer til rådighed sammen med alle faktureringsoplysninger, såsom dit navn og adresse (som kan findes øverst på regningen). Du har brug for dette for at afbryde forbindelsen fra tjenesten.

2. 
   

   
   Kontakt hotline til AOL Internet Customer Service. Du kan nå ham ved at ringe 001 800 827 63 64 når som helst på dagen. En kundeservicemedarbejder hjælper dig i den anden ende af linjen. Fortæl ham, at du vil afbryde forbindelsen til internettjenesten, og give ham alle de detaljer, han vil bede dig (trin 1).
   • Bemærk, at rådgiveren vil forsøge at overbevise dig om ikke at suspendere dit abonnement. Det er normalt, han gør sit job. Bare insistere på, at du vil afbryde forbindelsen, og de vil begynde at hjælpe dig.

3. 
   

   
   
   
   Betal din sidste regning. Når din konto er blevet annulleret, modtager du din sidste regning til brug fra din seneste faktureringsdato til den dato, hvor du suspenderede abonnementet. Regningen vil også omfatte eventuelle rabatter eller gebyrer, du muligvis skal betale. Betal denne sidste regning, og din konto annulleres fuldstændigt.

Del 2 Afinstaller al AOL-software på din computer

1. 
   

   
   Åbn listen over installerede programmer på din computer. Når tjenesten er blevet afbrudt, skal du afinstallere ethvert program relateret til AOL på din computer, da du ikke vil bruge den mere. Gå til listen over programmer, der er installeret på din computer, for at starte.
   • For Windows-computere skal du klikke på knappen Start / Orb i nederste venstre hjørne af skærmen og klikke på "Kontrolpanel." Klik på "Programmer og funktioner" i Kontrolpanel for at se listen over installerede programmer.
   • For Mac-computere skal du starte "Finder" ved at klikke på dets ikon i genvejslinjen. I Finder-vinduet skal du klikke på "Programmer" i det venstre menupanel for at se listen over installerede programmer.

2. 
   

   
   
   
   Afinstaller AOL-programmerne. Gå ned på listen og afinstaller alle programmer, der indeholder "AOL" i deres navn.
   • For Windows-computere skal du klikke på programmet, og et lille "Afinstaller / ændre" vises. Klik på dette for at fjerne softwaren fra din computer.
   • På Mac-computere skal du blot trække programmet fra mappen "Applications" til ikonet til papirkurven (placeret enten på genvejslinjen eller på skrivebordet). Programmet bliver afinstalleret fra din Mac.