Sådan skrives en målmarkedsanalyserapport

Indhold

• etaper
• Del 1 Indsaml data
• Del 2 Strukturer din rapport
• Del 3 Undersøg rapporten og brug den

At skrive en ordentlig målmarkedsanalyserapport kan hjælpe dig med at bruge dine markedsføringsmidler mere effektivt. Analyse af din målgruppe giver dig mulighed for at identificere de vigtigste funktioner ved det, og disse oplysninger hjælper dig med at markedsføre dine tilbud bedre. En struktureret analyse af dit målmarked skal hjælpe dig med at etablere nære forbindelser med dine potentielle kunder samt øge synligheden af ​​din virksomhed.

etaper

Del 1 Indsaml data

1. 
   

   
   Identificer dit målmarked Den første ting at gøre er at definere dit målmarked, som er det sæt kunder, du vælger at betjene blandt potentielle kunder i en given region. Det ville bestemt være dejligt, hvis alle købte dine produkter, men det er ikke realistisk. For eksempel, hvis du synger børnesange, inkluderer dit målmarked forældre til små børn eller måske børnene selv. Hvis du fremstiller reservedele, vil bilister eller folk, der arbejder i bilindustrien, være dine målkunder.
   • Identificering af dit målmarked vil hjælpe dig med senere at beslutte, hvilke annonceringsteknikker du skal anvende for at optimere værdien af ​​dine marketingressourcer.

2. 
   

   
   
   
   Brug forskellige informationskilder. Forskellige pålidelige myndigheder har mange datakilder. Hvis du bor i Frankrig, kan du overveje at udføre din markedsundersøgelse ved at indsamle oplysninger fra webstederne for følgende organisationer:
   • National Institute of Statistics and Economic Studies,
   • handelskamre og industri (CCI),
   • handelsministeriet,
   • generaldirektoratet for virksomheder.

3. 
   

   
   Undersøg dit målmarked demografisk. Ved at identificere dit målmarked kan du kanalisere dine marketingressourcer og øge alle dine overskud. Målet her er ikke at udelukke nogen, men snarere at identificere potentielle kunder. Socio-demografiske egenskaber inkluderer alder, ægteskabelig status, familie størrelse, køn, indkomst, uddannelsesmæssig opnåelse, besættelse, religion og race for dine forbrugere.
   • Disse data kan hjælpe dig med bedre at forstå dine kunder. Se hjemmesiden til National Institute of Statistics and Economic Studies (INSEE), der offentliggør årsrapporter om folketællingen. Du kan også få officielle statistikker over mange af befolkningens karakteristika ved at lave noget research på Internettet.
   • Hvis andre virksomheder er dit målmarked, bør demografiske oplysninger omfatte deres placering, antallet af filialer, de ejer, deres årlige indtægter, antallet af ansatte, den involverede branche og deres alder. Du kan indsamle disse data fra årsrapporter fra regeringsorganer. Se hjemmesiden til National Institute of Statistics and Economic Studies (INSEE).

4. 
   

   
   
   
   Indsamle psykografiske data. De klienters psykografiske egenskaber fortæller dig om deres holdninger, følelser, tro og værdier. Hvorfor køber folk et bestemt produkt? Hvorfor besøger de en bestemt butik igen eller ikke? Disse data skal omfatte familiens fase på dit målmarked, deres hobbyer og interesser, den type underholdning, de spiller, og deres livsstil.
   • Du kan finde disse oplysninger gennem undersøgelser eller nyhedsgrupper. Selvom du selv kan samle dem ved at gennemføre en undersøgelse, ville det være en fordel at ansætte et firma, der er specialiseret i markedsundersøgelser. Det får til opgave at strukturere undersøgelserne, formulere spørgsmålene omhyggeligt og etablere en effektiv dialog med fokusgrupperne.
   • For virksomheder vil de psykografiske egenskaber omfatte virksomhedsværdier eller motto, deres image og den formelle (eller ikke) karakter af deres arbejdsmiljø. Hvis du kommer tættere på disse virksomheder eller tjekker deres websteder, kan du indsamle nogle af disse oplysninger fra dine egne observationer. Du kan også hente disse data fra de kompetente myndigheder ved at konsultere deres årsrapporter.

5. 
   

   
   Udfør en adfærdsanalyse. Adfærdsegenskaberne for din målgruppe hjælper dig med at forstå, hvorfor en kunde køber et produkt eller abonnerer på en service snarere end en anden. Disse kriterier inkluderer, hvor ofte din målkunde køber et produkt, hvor mange produkter de køber, eller hvor mange penge de bruger, de specifikke grunde til deres køb, og hvor lang tid det tog dem at beslutte at købe et bestemt produkt. Hvis du individuelt målretter mod dine potentielle forbrugere, kan denne undersøgelse fungere godt.
   • Bestem vigtigheden af ​​brand- eller forretningsloyalitet for dit målmarked.
   • Find ud af, om din målgruppe værdsætter købsoplevelsen, den gode salgspris for dine produkter eller deres kvaliteter.
   • Oplev den sædvanlige betalingsmetode for dine kunder takket være markedsundersøgelsen.
   • Spørg dine kunder, om de foretrækker ansigt til ansigt-interaktion eller en online butik.
   • For denne type data kan du udføre din egen forskning eller bruge et agentur, der er specialiseret i markedsundersøgelser.

Del 2 Strukturer din rapport

1. 
   

   
   Start med en klar titelside. Du kan skrive din analyse til dit eget brug eller bruge den i fremtiden som et marketingværktøj, så andre mennesker er interesseret i din virksomhed. Uanset hvad, skal du oprette en attraktiv titelside. Indsend en iørefaldende titel, men også informativ. Læsere skal være i stand til straks at kende genstanden for din analyse.
   • Her er hvordan en hårdt ramt overskrift kan se ud: mål markedsanalyse for forbrugere af Apple-produkter.

2. 
   

   
   Medtag en kort introduktion. Introduktionen forklarer læserne dit overordnede mål. Hvis din rapport falder inden for en bred forretningsplan, skal du tydeligt angive den. Og hvis du laver en markedsundersøgelse til et bestemt formål, skal du også forklare det i indledningen.
   • Sådan ser en flot introduktion ud: denne rapport er under udvikling for at afgøre, om Acme skal undersøge sine markedsføringsaktiviteter igen og henvise dem til en yngre målgruppe.

3. 
   

   
   Skær din e ud i flere korte afsnit. At give korte afsnit hjælper med at tiltrække læsernes opmærksomhed. Afsnitstitler i begyndelsen af ​​hvert afsnit skal hjælpe læserne med at forstå dit dokument hurtigt og omfattende. Alle markedsanalyser er forskellige. Nogle dokumenter kan være kortfattede og kun indeholde et par sider, mens for andre rapporter, der beskæftiger sig med mere komplekse områder, har du muligvis brug for mellem 15 og 20 sider. Inkluder de fleste af følgende sektioner i dit dokument:
   • en introduktion, hvor du skal præsentere din sektor med generel aktivitet og definere dit målmarked,
   • en beskrivelse af dit målklientel, herunder dets størrelse og en beskrivelse af de tidligere diskuterede kriterier (sociodemografiske, psykografiske, adfærdsmæssige kriterier),
   • et resume af din markedsundersøgelse,
   • en analyse af forventede ændringer i dine kunders købsvaner og en beskrivelse af markedstendenser,
   • de risici og konkurrence, du forventer,
   • prognoser og prognoser for fremtidig vækst eller markedsudvikling.

4. 
   

   
   Angiv kildeoplysninger i dokumentets krop. Det er vigtigt, at du dokumenterer alle anvendte data eller forskning. Læsere vil måske kontrollere dine udsagn eller konklusioner. Hvis du inkluderer referencer i dokumentet, giver læserne mulighed for at gennemgå din rapport. Du skal medtage dem i dokumentets krop i stedet for at præsentere dem som fodnoter i slutningen.

5. 
   

   
   Inkluder visuelle repræsentationer. Det siges ofte, at et billede er værd tusind ord, og dette er gyldigt for din markedsanalyse. Ved at samle dine data i tabeller eller grafer kan du udtrykke din mening meget tydeligt. For eksempel med et cirkeldiagram kan du nemt repræsentere en liste over data udtrykt i procent i stedet for at bruge tal og ord.

Del 3 Undersøg rapporten og brug den

1. 
   

   
   Lav fremskrivninger, ikke kun abstracts. Den reelle værdi af en sådan undersøgelse er ikke kun at beskrive den aktuelle tilstand på dit målmarked, men snarere at projicere fremtiden. Undersøg, hvordan visse ændringer kan påvirke din virksomhed. Dermed kan du forberede dig på at være klar, hvis disse ændringer finder sted. I dette afsnit af din rapport skal du svare på nedenstående spørgsmål.
   • Hvor mange loyale kunder vil du have?
   • Hvilke konsekvenser vil aldring af dit målklientel have på forbruget?
   • Hvordan ville de økonomiske ændringer i dit samfund påvirke dit målmarked?
   • Hvordan ville din målgruppe blive påvirket af regeringsændringer, nye regler eller andre ændringer?

2. 
   

   
   Bliv klar til at dele din analyserapport. Du kan skrive din rapport med det formål at studere et målmarked eller angive den i en bred forretningsplan. Gennemgå tidligere virksomhedsrapporter eller forretningsplaner for at bestemme det format, der skal bruges. Hvis der blev brugt en bestemt skrifttype i disse dokumenter, skal du bruge den til mere konsistens.
   • Hvis du skriver dette dokument til nogen i din virksomheds øverste ledelse, skal du muligvis give anbefalinger. Hvilke foranstaltninger vil du i henhold til din analyse anbefale virksomheden for at komme videre? Bør virksomheden øge eller mindske sit annonceringsbudget i en given sektor? Bør nye målmarkeder udvides? Husk, at din rapport kan være et vigtigt skridt i at sikre din virksomheds fremtid.

3. 
   

   
   Følg dine konklusioner op. Din analyse vil ikke være til nogen nytte, hvis du og din virksomhed ikke implementerer retningslinjerne og anbefalingerne fra din undersøgelse. Når du har skrevet din rapport, skal du vide, hvem personen adresserer dokumentet for for at gribe ind. Du kan aktivt deltage i virksomhedens konkrete markedsføringsindsats eller overdrage denne opgave til et andet medlem af virksomheden. Efter et stykke tid skal du følge alle trin indtil slutningen for at få en idé om de ændringer, der er i gang for at gøre dit projekt til virkelighed.